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京东入选BrandZ品牌百强榜TOP15 品质塑造是关键

2016-03-30 11:57:14

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近日，“2016年BrandZ最具价值中国品牌100强”榜单发布，引发各大企业品牌圈人士的极大关注。为什么此榜单受到如此重视，原因在于该榜单是目前国内权威的品牌价值排行榜，为中国各行业品牌发展树立风向标。全球知名传播服务集团WPP旗下市场调研机构华通明略每年固定开展调查，制作出这份榜单，这也是业内唯一根据品牌潜在客户和现有买家的观点、同时结合财务数据来计算品牌价值的排行榜。

在电商中，京东入选了该榜单的TOP15，还斩获了“最满足消费者需求中国品牌奖”。在我看来，没有哪个奖项比消费者的认可更重要了。为什么京东能够获得该项大奖，我认为与其品质塑造息息相关。京东正是用商品和服务的双重品质，塑造出了一个具有鲜明特点的品牌形象，也成为最满足消费者需求的中国品牌。

严苛的商品品质是如何炼成的？

说到商品品质，不能不说京东的商业模式。和淘宝、天猫等电商采用平台模式不同，京东从诞生之初选择了一个非常艰苦的商业模式，那就是自营。选择自营模式，意味着京东需要深度介入到买货、卖货的供应链环节中。京东的模式曾经一度不被业界认可，但事实证明，自营模式虽然比较重，但是却能杜绝假货，最好地保障了商品品质。

从另外一个侧面或许也可以看出自营模式的正确性。拿京东最重要的竞争对手阿里来说，最初的淘宝是C2C模式，因为假货泛滥，所以逐渐采用B2C的天猫模式。去年开始，阿里更是进一步推出类似京东自营模式的天猫超市。我记得，阿里之前还嘲笑京东的自营模式，但是最终效仿京东也表明在平台和自营模式的pk中，自营模式占据了明显的上风。