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活老鼠砸餐厅桌上 餐厅拒赔精神损失

"2日早上,我到餐厅后却没见到他们负责人。只收到对方的短信说,公司临时有事需要处理,改日再来看望。"彭女士认为,对方没有解决问题的诚意。

3日上午,按照约定,彭女士再次来到事发餐厅,工商、公安部门也在现场参与了调解。餐厅李姓负责人和公司法务解释说,彭女士提出的精神赔偿金额要求过高,双方没有达成一致意见。

记者从门诊收费票据看到,彭女士当日的治疗费400多元。昨日下午,记者随彭女士来到该餐厅,提出察看事发当时的监控视频,李姓负责人称,"监控坏了"。