新华网沈阳8月16日电“车上有位孕妇突发疾病,需要在你站下车接受紧急治疗。
”8月15日11时许,阜新车务段辽宁朝阳站车站值班员刘兴东、客运值班员路刚秀,分别接到了中国铁路沈阳局集团公司调度所和G913次列车长的紧急电话。
由于列车长已经拨打了120急救电话,车站必须在最短时间内完成急救车进站救人、运送至医院的组织工作。
车站“小东951·凤鸣朝阳”服务团队立即组织人员,开启进站绿色通道,一场紧张的生命接力就此展开。
接到电话后,“小东951·凤鸣朝阳”服务团队立即启动救助重患旅客应急预案,按处置流程,紧张有序地组织施救。
服务团队队员于洋,迅速赶到站前广场,按最短路径引导急救车驶入绿色通道;队员董海涛准备轮椅送至站台,为其他突发情况做好准备;队员赵鹏与G913次列车长保持联系,实时了解患者病情需求并做好相应准备。
11时41分,原本在1道通过的G913次列车,在辽宁朝阳站6站台临时停车。董海涛、路钢秀、赵鹏与旅客家属一起将丁女士搀扶到站台长椅上临时休息。
11时42分,急救车到达。
11时45分,于洋引导急救人员赶到6站台,对病人进行紧急救治。经简单施救后,旅客基本止血。
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