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把暖心服务送到急诊患者身旁

“党员流动岗”不仅提供暖心就医服务，还在“流动”的过程中发现问题、优化就医流程。急诊科的预检分诊台内设置了专人专岗，引导胸痛、卒中、创伤患者快速就诊。“这是我们在服务中对就诊流程的优化，这三类患者情况紧急需要快速就诊，所以专门开辟出快速就诊区域。”牛君义说。

在“党员流动岗”值班的过程中，牛君义看到挂号处排起长队、休息处的椅子永远是满的，一些新的想法又在他心中浮现。“在挂号处可以多设几个自助挂号机，休息处可以摆放小沙发，这样会更舒服。”牛君义说，我们要从实际出发贡献自己的力量，让群众感受到变化和成效。

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