南京疫情一锤定性，江苏省委：思想松懈！
提起滴滴顺风车杀人案，一般人首先想到的是2018年5月的“空姐遇害案件”。可是因为当年“空姐遇害案”是单一案件，而且黑车司机与计程车司机的犯罪比例同样不低，所以当年的滴滴顺风车只是“诚挚道歉，严厉整改”！真正摧毁“滴滴顺风车”板块的，是仅仅三个月后，2018年8月，发生了乐清女孩被抢劫强X割喉而亡。
这次事件更加引发全民爆锤滴滴的原因，是这个女乘客很警惕的给闺蜜发了信息。结果女乘客闺蜜在半小时内，联系催促滴滴客服七次，让对方加急处理并协调报警。得到的回复都是：“你的事项已经上报了”，“你的事项已经加急标红优先处理。”根据警方的调查报告，顺风车司机先将车开到僻静的地方，然后用绳索胶带将女生绑起来，威胁她微信转账抢劫，然后进行了强X，最后再进行割喉。
从女孩向闺蜜发出求救信息，到女孩被绑架，有半个小时，从被绑起来，到割喉杀害，也有半个小时。在这前后一小时的“黄金抢救时间”里，滴滴的客服有没有“加急处理”并且协助报警呢？并没有！
因为滴滴的客服业务全部都是外包公司做的，同时滴滴与客服公司之间只有服务协议，没有授权处置协议。这些滴滴外包客服只负责将客户投诉信息汇总并上报滴滴公司处理，她们只负责用“话术”安抚投诉者！那么滴滴一直号称他们的“顺风车司机”资质审核严格，怎么会有这样的暴力犯罪者成为顺风车司机呢？
答案就是滴滴的“司机资质人工审核”的业务，也是外包的，而且网络可查，外包审核员月收入只有3000元。滴滴就准备靠这些没有任何保障与归属使命感的外包人员，认真审核海量司机上传的图片资质。
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