张女士立即联系整形医院工作人员微信拍照传过来。工作人员说图片不符要求,要传真过来。由于当时医院没有传真机,不能赶在停止办理登机牌之前传过来,所以机场工作人员建议她们改签到24日同一航班,届时再携带证明前来登机。
张女士认为,23日的值班人员没有告诉她们必须出示三甲医院的证明,这是后来冲突的导火索。
24日晚8时许,张女士和朋友二人携带传真文件证明再次来到机场办理登机手续。当晚的吉祥航空值班人员以证明非三甲医院出具为由再次拒绝为张女士办理登机手续。张女士说,23日的工作人员没有说这份整形机构的证明无效,只是说拿着传真件就可以登机,是吉祥航空自身的工作失误造成她们滞留。
眼看着又一次无法乘机,张女士不停和吉祥航空张姓值班经理交涉。后来,她要求办理退票,并要求吉祥航空补偿两人两天的住宿费,但张姓经理只同意办理退票。在来回的争辩中,张女士说,她听到对方语言粗鲁后,气急之下就打了对方三个耳光。张女士称,当时对方没有还手,吉祥航空工作人员随后报警。
2024-05-06 09:26:43
2024-05-06 09:30:29
2024-05-06 09:56:46
2024-05-06 09:51:05
2024-04-30 09:36:49
2024-04-30 09:18:38
2024-04-29 09:30:13
2024-04-29 09:21:04
2024-04-28 09:36:18
2024-04-28 09:30:59