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手机遭冒名换卡 运营商不承认违规操作

　　手机卡两次挂失均被解挂

　　王翔回忆称，7月27日下午1点左右，他正在山东出差，突然收到几个一接即断的来电，且均无号码显示。随后，王翔的手机信号中断。王翔感觉到异常，立即通过同事的手机拨打联通客服热线，并通过人工服务于下午1点26分挂失了该号码。

　　王翔登录联通网上营业厅查看操作记录，12分钟之后，该号码被陌生人解挂。下午1点58分，王翔再次通过客服挂失该号码。不久，他就无法通过该号码登录网上营业厅，登录密码疑遭修改，该号码再次被陌生人启用。王先生随即用其他手机拨打该号码，但对面无人接听。

　　当天下午5点23分，王翔赶到山东烟台的联通营业厅，用身份证原件补回了手机卡。此时，他收到了一条信用卡消费通知短信，“这应该是最后一次消费的提醒，当时我就知道卡肯定是被盗刷了。”

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