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店主闭店前退万余元会员费，顾客感动点赞

近日，在新疆昌吉回族自治州阜康市，一家蛋糕店停业闭店前，店主张小丽通过微信和电话的方式联系会员，逐一办理余额退款。

经统计，张小丽已给100多位有余额的会员退费，共退款约16000元。

最多的一位退款400多元，最小一笔仅有5元。哪怕金额不多，店主也一一兑现承诺。

当问起为何主动退还这么多笔会员储值时，店主张小丽说：“大家当初选择充值成为会员，是对我的信任，经营虽暂时画上句号，但诚信不能打折扣，不能辜负每一位消费者的信赖。”

收到退款，很多顾客表示很暖心和感动。有的顾客竖起大拇指点赞，说“退款虽然不多，但很暖心”；有的顾客称自己都忘记了余额，表示“下次开店，还来支持”；还有的顾客给这位良心商家鼓气，祝福张小丽在未来一切顺利。

张小丽闭店退费的事，也被顾客发到了社交媒体上，引来一些热心网友留言感叹。网友陈晓刚说：“这样讲诚信的老板，干啥都能赚钱！”

“经营了8年多，现在关闭了，心里有点难过，但看到网友留言还是感到很暖心，8年时间里大家特别支持我们，我不能辜负这份信任。”张小丽坦言。

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