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“互联网+护理服务”让更多“银发族”受益

以白银市第一人民医院为例,在开展此项工作前,医院就对全院护士开展了全方位的培训与考核,内容涵盖了法律法规、职业道德规范、服务规范、技术操作项目和应急处置预案等。“只有考核合格的护士才能在线上平台上注册,并提供上门服务。”医院护理部主任李芳莉说。

截至目前,白银市第一人民医院已接到700多个“互联网+护理服务”订单。患者只需通过医院官方平台在线提交申请,系统就会智能匹配具有5年以上临床经验的专科护士提供上门服务。服务项目涵盖换药、康复指导、留置尿管更换等23项,精准对接患者个性化护理需求。

白银市第一人民医院院长高振华介绍,目前该院“互联网+护理服务”线上平台已有157名注册护士。“这种服务形式帮本地老年患者、慢病患者、行动不便的人群解决了不少难题,还为出院患者提供延伸护理,减少了患者往返医院带来的不便。”

不只是白银,“互联网+护理服务”也在兰州市、嘉峪关市等甘肃多地陆续落地。甘肃省的“互联网+护理服务”尝试只是一个缩影。从2019年开始,国家卫生健康委确定北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省和广东省作为“互联网+护理服务”试点省份,并发布相关工作方案。以上海为例,目前,当地各区的社区卫生服务中心“上门护理”服务均已落地,11大类、42项“互联网+护理服务”的内容已纳入医保。