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乌审旗：怎一个“暖”字了得

“往年这时候，投诉电话接不停，今年供暖以来，投诉电话直线下降，还有群众致电称赞说，‘今年的供暖特别好’。”乌审旗国联供热指挥中心接线人员谢新平说。

“访民问暖” 守护“热气腾腾”的生活

乌审旗着力优化营商环境供热服务，在“访民问暖”过程中，工作人员和供热专家一起上门嘘寒问暖，认真听取群众意见和建议，由专家现场诊断、现场解决，对于现场难以解决的问题，第一时间反馈给供热企业，督促供热企业采取有效措施及时解决，并落实接诉即办、首问负责和限时办结等制度，科学指挥调度，加大巡检力度，第一时间把群众的诉求解决到位。今年供暖初期，已组织党员干部、网格员走访了6个小区30户群众，协调解决各类供热问题15个。

乌审旗2023年落实取暖补贴政策，补贴5元/平方米，让群众享受到了集中供暖的“红利”，全力保障了广大群众安心过冬、暖心过冬。

供暖无小事，冷暖系民心。乌审旗将持续做好、做实冬季供暖保障工作，切实保障居民度过一个安全、温暖的冬天，守护居民“热气腾腾”的生活。

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