然而,很多人在就餐时,如果没有看到免费餐具摆放在桌上,且没有服务员告知,常常会选择使用带有工本费的餐具。
对于收取一元至几元不等的“餐具费”,与高额的餐食费用相比似乎微不足道,因此许多消费者并不愿与商家争论。这在很大程度上助长了商家收取这类费用的风气。
江苏省消保委曾表示,虽然收取“餐具费”现象司空见惯,但并不代表合理。《中华人民共和国食品安全法》并没有禁止商家收取“餐具费”,但商家以“餐具费”的名义将经营成本转嫁给消费者显然是不合理的。
北京市时代九和律师事务所高级合伙人
李律师表示:“商家是否可以收取‘餐具费’,首先要看是否在消费者点菜时明确告知了相关费用,并且该费用的收取是否合理。如果商家未事先告知或以隐蔽方式收取‘餐具费’,则可以认为是一种欺诈行为。”
此外,一些消费者指出,支付“餐具费”后,他们却发现所使用的餐具并非一次性餐具,而是经过消毒后重复使用的餐具。这引发了对卫生和安全问题的担忧。
针对这一问题,业内人士建议消费者在就餐前询问餐厅是否使用一次性餐具,以确保自己的用餐安全。
(责编:薛添翼)
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