吴乾渝还提到,为加快核酸检测速度,已要求医疗机构在疫情期间实验室24小时运行,增派人手、增加排班,减少患者等待时间。
“核酸检测一般要经过取样、一系列预处理、核酸提取、上机检测等多个步骤,需要一定的时间,也请患者理解。我们会不断改进和完善工作流程,尽力为患者就医提供便利。”
工作人员有心做事,可能没有相应权限
媒体注意到,4月14日和15日,《解放日报》连续发布两篇文章,标题分别是《上海针对四类人群加紧完善兜底机制》《多关心“沉默的少数”》。
文中提到,在老龄化严峻的上海,仍有相当多的老年人不会使用智能手机,不懂得如何用手机买菜、点外卖,更不知道如何及时表达需求,疫情之下,他们的困难进一步凸显。
进而言之,不仅是老人,残疾人、孕产妇、需要放化疗、血透的特殊患者和危重患者等,都是当下需要格外关照的特殊人群,他们的合理需求和权益,需要得到切实的保障。
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