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看好每道门,守护这座城——北京战“疫”一线“战士”自述

街道包片干部:“心里有百姓,付出为百姓,啥事都能得到百姓的支持”

【人物】郭光彬,男,1973年12月生,北京市平谷区滨河街道计生文教室科长。

▲2月14日,郭光彬(前)在平谷区金谷园2号楼前扫雪铲冰。(张亚军摄)

【自述】腊月二十九,滨河街道召开疫情防控动员部署会,社区疫情防控战打响。我作为包片干部下沉到金谷园社区。

随着防控等级提高,无物业的老旧小区需要封闭部分出入口。社区通过微信群和智能广播通知动员,得到百姓理解后,下沉干部、社工、居民志愿者仅用一天时间就实现小区全面封闭。原以为这会是最有阻力的工作,没想到却是完成最顺利的一件事。通过这件事,我感受到基层工作只要做到心里有百姓,付出为百姓,啥事都能得到百姓支持和理解。

疫情期间,许多问题都没有先例,只能“量身定制”找办法。一天,社区接到一个求助电话。求助人户籍是湖北,现居燕郊,并在金谷园社区租住,一家三口从湖北黄冈回来,在燕郊隔离满14天想回平谷。在顺义检查站,求助人被劝返回燕郊,于是打电话到社区求助。在咨询卫健部门并通过派出所核实大数据轨迹后,我和社区书记、社区民警一起到燕郊当事人住地街道核实隔离情况。根据调查结果,我们将情况上报,征得上级部门同意,该家庭可以按照湖北以外地区返京人员回平谷进行居家隔离。上级部门还根据这个案例,重新调整流程,根据当时的规定,湖北籍从湖北以外地区返京的人员,在体温正常情况下,可以居家隔离。