如前些日子在淘宝买橘子的那家小二,4500克的橘子写成了4500千克,这差别瞬间被撸羊毛党发现并且狂刷了好多单。这下商家的保障金没了,而橘子也别想吃到了。这是一个商家想套路顾客却反被自己套路的典型例子,虽然说这样的情况少之又少,但也能说明商家和买家之间存在着不断的智商上的较量和套路的斗争。
就比如刚过去的双十一吧,很多人都表示数学不好,不敢在双十一买东西。其实商家的算盘也打得很好,之前降价走量,到了双十一恢复正价然后让你费尽心机去搞各种优惠券,最后买到的价格和平日里的价格也才相差不多,他们还白赚到了一波宣传和新客流的涌入。这笔账是怎么算都划算的。
而且双十一的时候集体收货发货,有时候很多商品的服务是跟不上的。想要退换货代价又要增加,买家也不乐意这个时候买东西。这当然是其次的,有些商家会搞一个所谓的预付款来卖商品,结果到了该发货的时候却发现商家已跑路了。这当然都是很少见的情况,更多的是商家小小的套路一下,但能用优质的服务为顾客换来舒适的消费体验,这就是精明的商家了。
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