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武汉银发老人7年如一日 地铁志愿服务五千小时

地铁志愿者主要负责乘客咨询、文明引导、维持秩序、帮助购票等工作，同时承担更多的工作是志愿帮扶等。对于文昌植来说，每帮乘客解决一个问题都能给他自己带来快乐。汉正街小商品市场商会党支部书记杨自桥，在2013年的一次地铁出行中得到了老文的帮助，温暖感动一直记在心间。受老文启发，杨自桥也报名加入志愿服务队，有时间就会到地铁站内做志愿服务。

文昌植还针对文明乘车总结出顺口溜：进站乘车不乱跑，配合安检秩序好；先下后上排队好，文明乘车要记牢。他说，轨道交通2号线开通初期，多数市民对文明乘车概念不深，需要坚持不懈地推广。今年7月初，武汉地铁推出新版“地铁文明公约”，多数内容来自老文和他的志愿团队。

文昌植还利用自己丰富的社会经验和善于观察的双眼，多次帮助车站及时制止乘客不文明行为，乘客也都喜欢找他这样一个“老志愿者”来帮忙，乘客们看中的是他的慈祥和蔼，遇到问题更信任他。

“银发力量”带动3万名地铁志愿者

“我9月回武汉的3天时间，有幸联系到了文老师，在中山公园站做了半天的志愿服务活动。”正在国外留学的同济医院研究生唐果讲述了自己做志愿者的经历：记得那年，老文多次来到学校宣传志愿服务活动，自己第一个报名，在老文的带动下做到了每个星期坚持做志愿服务，这也是自己大学课余生活的重要部分。

除了地铁沿线附近单位，文昌植还经常坐公汽前往几十公里外的高校，宣传并邀请广大学生加入地铁志愿服务队伍。武汉工程职业技术学院、华中师范大学洋雷锋志愿服务队等团体积极响应，纷纷加入。

怀着回报社会、奉献社会的美好愿景，文昌植从一个人做志愿者，到带动成千上万人参与志愿服务。目前，共有102所高校团队与武汉地铁签订共建协议，地铁志愿者规模达到3万人。他们遵循“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以地铁车站为阵地，大力倡导社会文明，传播正能量。

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