同时,提升收费窗口服务,完善高速服务区功能。“进口博览会期间,各路段收费人员带妆上岗,崧泽、沪青平、北青等重要收费站更换新工作服,同时佩戴丝巾。”上海城投相关负责人告诉记者,城投公路负责运营的高速公路,占全市经营性高速公路的比例超过70%。为了展示上海高速公路良好的窗口形象,城投还专门请来了“空嫂”吴尔愉,为高速公路收费人员进行培训。
此外,城投公路还加强各部门的沟通、协调运作,做好与交警、路政、牵引、电科所等相关协作单位的联动。加强与交通管理部门路段监控联系,及时发现和接收可能发生的拥堵信息及突发事件,做好相应信息的传递和发布。
在强化保障措施方面,城投公路各路段组建应急救援队伍,配备应急车辆、应急物资,一旦发生突发事件,合理组织和调动应急资源,全面提高对事故的响应、处置能力,减少道路拥堵,确保运行正常。
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