随着暑期的到来,跟团游的火热,各家旅行社的优惠活动也轮番上场了。这更需要游客对一些不合理低价游的“陷阱”和“套路”提高警惕。不久前,媒体调查曝光了云南不合理低价游的乱象,其中还涉及重庆旅行社组团时签订“阴阳合同”的情况,引起广泛关注。
“在有些地区,旅行团买卖双方都习惯了低价格的市场,如果报价太高,游客量就会大幅减少。因此有时为了招揽顾客,收团时收取的费用和合同签订的价格并不相同。”北京一家旅行社的工作人员告诉记者,例如云南昆明丽江六日游的当地团,参考价格是2800元左右,但是在招揽顾客时实际可以优惠到1000元左右。
“因为如果合同上写的价格过低,就不能通过检查。在低价收到团以后,他们会将游客转给地接社,有些还会在当地再多次‘转卖’游客,因此才会出现游玩内容与当初承诺的内容不相同,或者几天中有不同的导游带着游客游览和购物的情况。”该工作人员说。
除了云南以外,在其他地方也常常出现这样的现象。从前两年旅游部门曝光的不合理低价游典型案例可以看出,云南、海南、四川、贵州等地都属于不合理低价游的重灾区,也一直是监管整治的重点地区。然而,多年来形成的市场生态至今难有彻底的改变,签订“阴阳合同”就是一种规避监管和惩罚的常用对策。例如有网友反映,在四川成都市内的一些景点也出现了低价收揽顾客的旅行团,峨眉、乐山二日游特价团150元,都江堰、青城山一日游特价80元等等,价格十分诱人,而在签订合同时,则会分别按照参考价格签订为500元和260元……
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