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AI心理咨询师一年进化之路：更具“人性”！

在针对“透明书房”问题的测试中，初级版AI咨询师给出了标准化的建议，强调理解父母初衷、坦诚沟通、调整心态等。

而升级版AI则更显人性化，先询问具体情境与感受，继而引导求助者分享细节，尝试从多角度探讨解决之道。

面对“感到低落”的模糊提问，初级版AI以模板化的表述给出一般性建议，而升级版AI则以共情开场，鼓励求助者深入探讨情绪来源，并针对性地给予建议。

专家解读：AI心理咨询师的进步与局限

伦敦大学学院心理学博士、英国心理学会特许咨询心理学家陈志林指出，新AI咨询师在识别与应对情绪困扰方面取得显著进展，

能运用认知行为疗法（CBT）框架，循证式评估求助者思维与需求，通过提问、确认、提供信息、建议等多元策略进行互动。

然而，尽管AI咨询师在效率、成本、隐私保护等方面具有优势，但其缺乏创造性、无法应对复杂特殊情境、缺乏情感与责任感等问题依然突出。

陈志林强调，心理咨询的核心不仅是语言安慰，更在于人与人之间建立的深度连接与支持关系。

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