近日,45座助老打车暖心车站在南京正式启用。栖霞区、鼓楼区的36个小区,老年居民足不出小区,就能在暖心车站使用助老打车服务,只需扫码即可呼叫附近的出租车,不用再为出行的“第一公里”发愁。接下来,暖心车站还将进入南京全市更多社区。
在栖霞区朗诗蔚蓝小区,小区西门门口坐落着助老打车暖心车站。
暖心车站在醒目位置展示了一个二维码,并配有文字说明,提示老年人使用手机扫码叫车。据介绍,老年人用支付宝、微信或高德地图等常备的App扫码,就能使用助老打车,省去了老年人单独下载App的麻烦。
高德打车工作人员介绍,助老打车模式采用大号字体,精简了叫车流程。比如,老年人不擅长用手机输入文字,暖心车站就为老年人省去了输入起终点的麻烦。老年人扫一下二维码,起点自动定位到暖心车站,位置也会同步给司机,老年人再点一下叫车按钮,就能将附近的出租车呼叫至暖心车站。出租车到了之后,老年人可以当面告诉司机要去哪里。
考虑老年人可能没开通手机支付,暖心车站打车也可以选择用现金支付。
相比扬招打车,暖心车站的叫车范围更广,可响应的车辆更多,老年人能够更快地打到车。相比手机,暖心车站又最大化地降低了使用门槛,更加符合老年人的使用习惯。
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