谈及为何能成功入选,郑定杰说,他英语口语不错,高考英语考了130多分,再加上性格比较活泼、亲和力强,比较符合志愿者的要求。
选拔入围后,郑定杰今年暑假的2个月时间内,接受了外语、礼仪等全方位封闭式培训。"每天上午9点到下午5点,进行礼仪和知识培训。晚上7点半到9点,进行体能培训。男生跑5公里,女生跑2公里。"回忆起那段培训时光,郑定杰说很是难忘,厦门航空的空姐指导他们站姿、坐姿、指引姿势等训练,此外还学习了俄罗斯、南非、巴西等金砖国家的风土人情和礼仪知识。
服务期间微信步数每天破2万
9月1日开始,郑定杰正式投入到厦门高崎国际机场的志愿者指引服务中。
"每天6点要起床,坐车到机场开始志愿者服务。中午和组员轮换着吃饭,然后一直到下午4点另外一组志愿者来换班,他们要服务到晚上12点。"郑定杰说。
外宾到达机场后,有些会到志愿者服务台进行咨询,这时,郑定杰及他的小伙伴要负责接待并解答好问题。郑定杰介绍,他们要帮外宾指引到机场班车处,看着外宾安全进入班车,再跑回服务台。这两天,他的微信步数都是2万步以上。回到宿舍,就直接躺到床上,再也不想动了。
短短几天的志愿者服务,郑定杰接触了不少外国友人,其中有一位来自几内亚的企业家令他最为难忘。
"记得是9月1日下午,他下了飞机后便来服务台咨询路线,我带着他前往休息的地点,在等待出租车期间,我们交流了一会。"郑定杰说,这位企业家对他竖起了大拇指,称赞他口语流利。
在短暂的交流过程中,郑定杰不仅向这位企业家介绍了厦门的风土人情,还介绍了温州的商贸文化和风土人情。"我和他说,温州有很多商人在几内亚做生意,他赞叹温州商人的精明头脑,说希望以后有机会和温州企业家合作。最后,他还邀请我毕业后到他的企业工作。"
让外宾感受中国的朝气与真诚
郑定杰所在的志愿者服务小组一共10个人,其中有4个来自温州。
"我们这小组算比较多的,其他小组或多或少也有一两个,来自苍南、瑞安或乐清。"郑定杰说,志愿服务要热情、周到,最重要的是精气神,有好的精神面貌。作为温州籍的志愿者,他们代表的不仅是温州,是厦门,更是中国,要通过志愿者的形象,展示一个自信的大国形象。"希望外宾能从我们青年志愿者热情友好的服务态度中,感受到我们国家的朝气与真诚,因此更愿意与中国开展合作,这也是我们志愿者的共同心愿。"
此外,通过为国际会议提供志愿者服务,郑定杰坦言对中国外交有了更生动的了解。
这次"金砖峰会"对厦门产生了什么变化?郑定杰说,厦门市区路上的很多公交站牌都换成了电子站牌,感觉整座城市变得更加智能化、国际化。此外,原本就干净、整洁的厦门,此次又增添了不少绿化,"厦门现在就像一座大公园,到处都是新鲜的空气。"
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