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人工智能大热 商用机器人或迎来风口

人工智能的发展方兴未艾，而使用其技术的商用机器人也似乎在一夜之间火了。

但谁都没想到，这一切是拜马云的“无人零售”这个新物种所赐。在人工智能技术和无人零售这两个概念的双重加持下，商用机器人的元年或已到来。

据前瞻产业研究院《中国服务机器人行业发展前景与投资分析报告》显示，目前，全球商业机器人市场总值正以每年20%~30%速度增长，预计到2017年规模将达到461.8亿美元，其中，在中国商业机器人的市场，2017年的规模也将达到240亿元人民币。

正如李开复所说，工业机器人是机器人发展的第一个阶段。争夺激烈的下一个焦点将是——商用机器人领域。如今，机器人技术和市场环境已经可以充分满足商用需求。

据业内人士预测，商业机器人的热度将会从专属机器人开始。商店将成为最容易出现机器人的场所。它们会代替人类的一些工作，与人类智能互动。

后期机器人将变成独立与人相处的场景结构。这样FACE TO FACE的机器人将会成为下一步的发展重点。生活中，目前已不乏商用机器人的身影。2017年春运期间，广州南站和深圳北站亮相了11台智能机器人，提供旅客问询等服务；山东省邮政管理局为提高包裹分拣效率，已引入300台全自动快递分拣机器人，目前已在临沂申通快递公司上线。据媒体报道，当前中国商用机器人公司已经超过4000家。

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