【互联网改变生活惠及百姓】改变了生活的颗粒度

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2017-07-28 16:08:16


【互联网改变生活惠及百姓】改变了生活的颗粒度

互联网在每一个尺度上改变着人们的生活。

28分钟,一餐饭;50米,一张网

民以食为天,衣食住行方面的改变,受惠者感知尤深。

2003年,张涛创立大众点评网,全球第一家餐馆点评网站诞生在讲究生活品质的上海,一点也不奇怪。2010年,福建人王兴在北京创办美团,他的想法是物美还得价廉,团购吃饭的方式好不流行。一个餐馆一道菜肴,人们外出就餐前可以估量一番,精准匹配自己的口味和钱包。

当时谁也没料到,2015年,大众点评和美团合并了。外界还在叹息市场竞争的残酷,这一对昔日的对手已经携手,为中国人吃得更好操心。叫外卖、看评价找餐馆、网购食材等下锅、尝尝别人家的私厨料理,我们习惯的和新鲜的吃饭方式都被手机里的APP服务覆盖了。马路上,红黄蓝(百度外卖、美团和饿了么的制服颜色)骑士团匆匆穿梭。仅美团一家的数据,下单后平均28分钟,“骑手”就把热腾腾的外卖餐盒送到顾客手上,最高一天送了7000万餐。

以前感慨淘宝解放了我们的行李箱,到全国各地旅行无需带特产手信回来,看上什么下个单,几天、一两星期后包裹就到家了。而近距离到家服务的时间尺度,精确到分钟级。

连续两届担任世界互联网大会官方合作伙伴的wifi万能钥匙,像其他上海企业一样不怎么宣传,却已吸引了9亿用户,数量与微信相差无几。很多人来到一个新的空间第一件事是问wifi密码,上网实在是刚需。通过一个APP,用户能在20-50米内,连上其他人分享的网络信号。

数字,在互联网影响下的社会,体现的就是颗粒度。50米定位了一台上网设备,也就定位了无数可能。大家讨厌广告,而一旦与用户的需求精准匹配,广告就变成有价值的信息。中午你饥肠辘辘站在陌生街口,收到附近一家面馆推送的红烧牛腩面图片,简直要感动哭了。发生急需救援的灾害或事故,WiFi万能钥匙第一时间向距离最近的蓝天救援队员推送求助信息,争夺一分一秒救援时间。

厘米级的地图,一个人的旅途

百度无人车在乌镇火了一把,18辆蓝白色相间的无人驾驶汽车,在乌镇的街道上行驶,每人体验一次,行程三四分钟。车里驾驶座上也坐着驾驶员,但除了预先设定好目的地,驾驶员令汽车启动,行驶过程中人并没有做任何干预,完全由人工智能自己做主。

无人车很酷炫,有一个低调然而非常重要的基础却被报道忽略了,那就是一张高精定位的地图。我们知道 GPS 的精度为米级,大概四五米,这个尺度根本不够让无人车看清周边环境,规划下一秒要做什么。百度通过高精地图来达到的高精定位是厘米级,现在已从10厘米提高到 5 厘米以下。想想看,成年人跨出一步就有50厘米左右。

今年当红的共享经济主角,是自行车。从网约车到自行车,颗粒度又变细了。自行车占的路面,是汽车的十分之一,停一辆汽车的面积能停十辆自行车。通行距离缩小到两三公里,当然谁愿意骑二十公里兼顾健身也没啥不行。

摩拜科技CEO王晓峰希望明年能把无桩的摩拜单车带到乌镇,参会者想去哪里骑上就走。

单人、随时、点对点,“全景开放式车厢”,这是自行车的特点,相对应,景区采用的交通工具电瓶车,固定路线,需专人驾驶,规模运营,非随到随走。两种交通解决方案,各有长处,后者是基础,前者是后者的补充。

放眼乌镇之内和之外的整个社会,以车打比方,没有基础型、效率型的“电瓶车”不行,但有了“自行车”的补充,“交通”体系才完整而柔性。实际上,这类似一个“公平和效率”的命题,公平和效率为什么不能兼顾呢——不,不仅是均衡,而要两头都强。

4600万个回答,2500万个机会

“如何吃一勺黑洞?”又是吃,可是知识问答社区知乎上出现的这个问题也太不着边际了。脑洞大开的提问,却有人认真地解答,把天文学、物理学知识糅合起来,论述黑洞到底是什么物质形态,怎样能接近它去舀一勺,吃进肚子以后将发生什么,写成一篇幽默可读的科普文章。

略一统计,知乎5年已经积累了4600万个回答。知乎话题越来越细分,正应了爱因斯坦那句名言:知道得越多,越发现自己无知。一个比较“笼统”的问题,讨论下去会引出十个百个细致的问题。回答也非常详细,细到提问者可以直接根据答案,进行决策。

既然知识可以无限细分,学习的时间也就可以无限裁剪,每一小段时间学那么一点。等电梯的3分钟了解黑洞基础知识,真好。

知乎创始人兼CEO周源喜欢举一个烤红薯的例子,证明在各自的领域每一个人都是精英。假如要问怎么做烤红薯好吃,肯定是找一位卖烤红薯的师傅来回答最佳。在知乎不存在少部分人能回答所有问题,每个人会在自己熟悉的两三个领域,拥有擅长的专业知识和经验。

于是,4600万个以及在不断增加中的回答,构建了一种新的衡量个人价值的标准——知识名片。蓝领还是高工,收入多少,有无车房,不重要,今后判断一个人的社会地位时需要加上“知乎某领域专家” 。

职场社交平台在中国有超过2500万用户,何为职场社交?就是搞关系。此关系非彼关系,不是酒桌文化,不是强关系而是弱关系,是一种比较松散的人脉关系。需要经常花费心力财力维护的强关系,在职场未必比弱关系好用。领英中国CEO沈博阳说,弱关系带来的价值比强关系还要多,如果问身边的人“现在的工作是谁介绍的?”,大多答案是所谓的弱关系带来的。原因在于,强关系与你同处一个圈子,而处在其他圈子的弱关系,有你看不到的机会。

强关系的圈子不可能很大,弱关系则2500万人都有可能搭上。2500万个关系分布在全国各个行业,机会的尺度远远超过熟人圈。

1元钱的理财,千人千面的方案

支付宝用余额宝这么一个爆款产品,完成了互联网金融理财的普及教育。1元起买,理财的门槛大大降低,用户购买理财产品的方式也简便多了。尽管现在“宝宝”类理财产品的收益率不佳,互联网理财的宝盒开启,再也不会合上。

今年的世界互联网大会上,再也没有人讲余额宝这样你买我买都一样的产品了,都在讲什么?人工智能,机器人投资顾问,针对每个人情况打造的理财方案。

以前,银行只能通过人去服务或者推动一些半智能的方式进行服务的时候,只能服务高净值人群。现在从互联网起步的智能财富管理平台,可以挖掘客户数据,为每个人进行投资者画像。高净值人群才能享受的私人银行服务,普惠到更多老百姓。

这方面,不宜兴奋得太早,毕竟人工智能应用还在初期阶段,进入此领域的财富管理公司也更多采用人机结合的方式。铜板街创始人何俊说,对人工智能不要神化,但要保持敬畏。很多年前大家无法相信千里之外可以通讯,几年前也没法相信AlphaGo可以下棋,原来无人车、无人机也只是传说。

没错,明年的乌镇,三年五年后、十年八年后的乌镇,改变会更加意想不到。

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